Cara Mempertahankan Karyawan Terbaik Dengan Stay Interview

Cara Mempertahankan Karyawan Terbaik Dengan Stay Interview – Selain mencari top talent untuk direkrut menjadi calon karyawan, mempertahankan karyawan agar tetap bekerja di perusahaan juga bukanlah hal yang mudah. Menurut data, setiap bulannya ada sebanyak 3.49 juta tenaga kerja di Amerika meninggalkan pekerjaannya pada tahun 2021. 

Kehilangan karyawan potensial tentu akan sangat memberikan berbagai dampak yang dapat menghambat perkembangan sebuah perusahaan perusahaan. Apalagi mencari kandidat baru untuk mengisi kekosongan posisi karyawan sebelumnya akan menghabiskan dana 2 kali lipat lebih mahal dibandingkan mempertahankannya. 

Itulah sebabnya Anda harus memiliki sistem manajemen yang mumpuni untuk mempertahankan karyawan terbaik agar tidak cepat resign. Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah melalui metode stay interview.

Lalu, apa itu stay interview? Mengapa dapat dikatakan sebagai cara mempertahankan karyawan terbaik? Nah, bagi Anda yang ingin mengetahui informasi selengkapnya, baca ulasannya berikut ini.

Baca juga: Cara Membangun Proses Rekrutmen Melalui Sosial Media yang Srategis

Apa Itu Stay Interview?

Anda mungkin sudah tidak asing lagi dengan istilah exit interview yang dilakukan ketika ada seorang karyawan yang memutuskan untuk resign. Sedangkan stay interview adalah kebalikannya, metode interview yang satu ini dilakukan untuk mempertahankan karyawan agar tidak pergi.

Secara sederhananya, stay interview adalah sebuah cara mempertahankan karyawan terbaik agar tetap bekerja pada perusahaan dengan melakukan sebuah wawancara. Manajer akan melakukan sharing session kepada beberapa karyawan dengan menanyakan beberapa hal terkait aspek-aspek perusahaan yang perlu ditingkatkan.

Karyawan akan dimintai untuk mengekspresikan kepuasan kerja mereka dengan mengungkapkan aspirasi atau opininya terkait perusahaan seperti apa yang mereka suka dan tidak sukai ketika bekerja. 

Melalui metode ini Anda dapat membantu memotivasi karyawan sekaligus memahami  apa saja faktor yang dapat membuat mereka berhenti bekerja pada perusahaan. Dengan begitu, Anda dapat meningkatkan berbagai aspek yang masih kurang agar mereka tetap betah bekerja sehingga turnover bisa ditekan dan retention rate bisa meningkat.

Baca juga: Apa Itu Social Media Recruitment dan Manfaatnya Bagi Perusahaan?

Apa Manfaat Stay interview?

Ada beberapa keuntungan yang bisa perusahaan Anda dapatkan dengan melakukan stay interview. Adapun beberapa manfaat tersebut adalah sebagai berikut:

1. Membangun Kepercayaan dan Loyalitas Karyawan

Dengan melakukan stay interview, karyawan akan merasa dihargai karena aspirasi mereka terhadap perusahaan didengar. Hal ini dapat meningkatkan loyalitas serta kepercayaan karyawan sehingga mereka dapat bekerja lebih lama di perusahaan Anda. 

2. Mengatasi Beberapa Permasalahan Di Perusahaan

Stay interview dapat membantu anda melakukan tracking terhadap permasalahan-permasalahan yang mungkin saja terjadi di perusahaan. Dengan begitu, Anda dapat langsung melakukan beberapa hal untuk mengatasinya sedini mungkin sebelum masalah-masalah tersebut menjadi fatal dan sulit untuk diatasi.

3. Meningkatkan Kualitas Lingkungan Kerja Karyawan

Lingkungan kerja merupakan salah satu faktor terbesar yang mempengaruhi bertahan atau tidaknya seorang karyawan. Namun, pimpinan perusahaan mungkin akan sedikit kesulitan untuk mengetahui secara menyeluruh bagaimana lingkungan kerja yang terjadi di perusahaan, entah baik atau tidak. 

Dengan melakukan stay interview, Anda dapat mengetahui bagaimana keadaan lingkungan kerja serta permasalahan-permasalahan yang terjadi di dalamnya. Hal ini dapat membantu memudahkan Anda untuk segera melakukan peningkatan kualitas lingkungan kerja karyawan.

4. Meningkatkan Motivasi dan Kepuasan Kerja Karyawan

Stay interview akan membuat karyawan merasa dilihat serta didengar aspirasinya, hal ini dapat meningkatkan motivasi bekerja mereka karena merasa didukung oleh perusahaan. Dengan begitulah, produktivitas dan kualitas kerja karyawan akan terus meningkat. Hal ini akan membantu mereka merasakan kepuasan kerja yang lebih dalam.

Baca juga: Gelombang Turnover Karyawan Setelah Lebaran Pada Tech Team

Bagaimana Cara Mempertahankan Karyawan Terbaik Dengan Stay Interview?

Karyawan potensial adalah aset yang sangat berharga. Dalam kata lain, karyawan merupakan salah satu faktor yang sangat menentukan keberhasilan sebuah bisnis yang dijalankan oleh perusahaan. Itulah sebabnya Anda harus melakukan metode stay interview sebagai cara mempertahankan karyawan terbaik.

Nah, adapun beberapa strategi efektif untuk melakukan stay interview sebagai cara mempertahankan karyawan terbaik dengan efektif yang bisa Anda lakukan adalah sebagai berikut:

5 Cara Mempertahankan Karyawan Terbaik Dengan Stay Interview

1. Mengetahui Kapan Waktu yang Tepat Untuk Melakukan Stay Interview

Untuk melaksanakan stay interview, Anda harus mengetahui terlebih dahulu kapan waktu yang tepat untuk menjalankannya agar lebih efektif. Untuk memastikan kapan waktu yang tepat, Anda harus benar-benar peka terhadap karyawan.

Anda bisa melakukan stay interview saat bulan pertama kerja karyawan baru. Meskipun mereka baru bergabung bersama tim, karyawan baru juga sangat rentan untuk resign. Anda dapat melakukan stay interview beberapa kali dalam satu tahun pertama untuk memastikan kenyamanan mereka saat bekerja.

Selain melakukan stay interview dengan karyawan baru, Anda juga bisa melakukan kegiatan ini dengan karyawan lainnya setiap tahun untuk memastikan bagaimana masalah, motivasi, dan hal-hal lain yang dihadapi oleh karyawan. Hal ini dilakukan agar Anda dapat memantau perkembangan karyawan dan mengatasi beberapa permasalahan yang mereka hadapi sebelum sulit untuk diatasi.

Terakhir, Anda juga dapat melakukan stay interview kapanpun ketika melihat seorang karyawan yang memiliki tanda-tanda akan melakukan resign. Misalnya ketika mereka tidak terlalu terlibat dalam sebuah project yang dikerjakan oleh timnya dan lain-lain.

2. Adakan One on One Session Bersama Karyawan

Setelah mengetahui kapan waktu yang tepat untuk melaksanakan stay interview, hal selanjutnya yang harus kamu lakukan adalah memilih metode atau cara seperti apa untuk melaksanakannya. 

Stay interview dapat dilakukan secara formal maupun informal, selain itu Anda juga dapat melakukannya secara terbuka untuk semua tim maupun perorangan atau one on one session. Anda dapat menyesuaikan bentuk interview sesuai dengan kebutuhan perusahaan. Namun, one on one session terasa lebih efektif karena stay interview dilakukan secara intens kepada salah satu karyawan.

3. Berikan Beberapa Pertanyaan

Ketika melaksanakan stay interview, berilah beberapa pertanyaan yang berarti kepada karyawan. 

Stay interview harus menanyakan beberapa hal terkait situasi terkini yang karyawan rasakan atau hadapi seperti apa yang mereka suka atau tidak sukai terkait peran posisi mereka, perusahaan, rekan kerja, atasan, dan lain sebagainya. Selain itu, Anda juga harus menanyakan terkait aspirasi mereka terkait ide dan perkembangan mereka ke depannya.

4. Dengarkan Semua Aspirasi Karyawan

Terakhir, hal yang sangat penting untuk Anda lakukan ketika stay interview adalah mendengarkan semua aspirasi yang dikeluarkan oleh karyawan. Ini adalah konsep dan tujuan sebenarnya stay interview yaitu untuk mengetahui apa saja yang karyawan rasakan selama bekerja terkait lingkungan, culture, rekan kerja, perusahaan, dan lain sebagainya. 

Dengan mendengarkan segala aspirasi karyawan, hal ini akan membantu Anda untuk mempertahankan mereka. Karyawan akan merasa lebih dihargai perannya di perusahaan sehingga akan menumbuhkan produktivitas, loyalitas, dan motivasi untuk bekerja.

Nah, itulah dia beberapa informasi terkait bagaimana cara terbaik dengan stay interview. Semoga semua hal yang telah Algobash berikan di atas dapat bermanfaat untuk Anda.

Baca juga: Live Coding Interview: Kelebihan dan Kekurangannya