Assessment Center: Pengertian, Manfaat, Fungsi, dan Contohnya Dalam Rekrutmen!

Pernah mendengar apa itu assessment center? Bagi beberapa orang, istilah ini mungkin masih terdengar sedikit asing di telinga. Namun ternyata, assessment center atau pusat penilaian banyak diterapkan oleh perusahaan-perusahaan di seluruh dunia dalam proses rekrutmen mereka atau penilaian kenaikan jabatan karyawan.

Dalam ranah rekrutmen, metode assessment ini merupakan salah satu langkah inovatif yang dilakukan oleh HRD untuk menemukan kandidat-kandidat terbaik untuk menempati posisi pekerjaan di perusahaan. 

Lalu, apa itu assessment center dan bagaimana cara menjalankannya? Untuk pemahaman yang lebih mendalam, dalam artikel ini Algobash akan mengulasnya secara komprehensif tentang metode penilaian karyawan satu ini mulai dari pengertian, manfaat, fungsi, urgensi, metode, hingga contohnya dalam rekrutmen. Baca selengkapnya di bawah!

Baca juga: Contoh Soal Excel Beserta Jawabannya Dalam Tes Kerja 

Apa Itu Assessment Center

Assessment center adalah sebuah metode yang sistematis dan komprehensif untuk melakukan evaluasi calon karyawan terhadap kesesuaiannya dengan peran atau posisi pekerjaan dalam sebuah perusahaan.

Metode penilaian ini umumnya akan melibatkan beberapa rangkaian tes sesuai dengan kebutuhan perusahaan atau rekrutmen untuk mengevaluasi aspek-aspek keterampilan atau kompetensi, pengetahuan, kepribadian, kinerja, hingga kecocokan kandidat dengan posisi pekerjaan dan perusahaan.

Adapun tolak ukur yang digunakan dalam penilaian terhadap karyawan atau calon karyawan, umumnya akan berdasarkan metode assessment seperti apa yang digunakan oleh perusahaan.

Assessment ini juga merupakan sebuah metode evaluasi kemampuan dan karakteristik kandidat dengan menggunakan beragam tes. Yang mana tes atau simulasi tersebut akan disesuaikan dengan tujuan utama perusahaan untuk menilai bagaimana kompetensi sekaligus potensi calon kandidat.

Sama seperti metode yang lain, metode penilaian ini juga bertujuan untuk memastikan bahwa kandidat yang akan direkrut benar-benar sesuai dan mampu menjalankan peran pekerjaannya dengan baik.

Manfaat Assessment center

Seperti yang sudah dijelaskan di atas bahwa metode assessment center adalah sebuah teknik untuk menilai calon karyawan secara komprehensif. Sebagai metode penilaian, tentunya assessment ini dapat memberikan beragam benefit yang dapat membantu perusahaan dalam menjalankan proses rekrutmen atau seleksi karyawan dengan maksimal. Nah, berikut adalah beberapa manfaatnya:

1. Assessment ini dapat mengevaluasi kandidat secara komprehensif berdasarkan keterampilan praktis, kemampuan interpersonal, potensi kepemimpinan, hingga pemecahan masalah yang dimiliki oleh mereka.
2. Assessment ini dapat membantu HRD untuk mengambil keputusan rekrutmen yang lebih objektif dan konsisten sehingga dapat mengurangi penilaian yang bersifat bias dan memastikan bahwa kandidat yang dipilih memang benar-benar berdasarkan prestasi atau kemampuan mereka.
3. Assessment ini dapat digunakan untuk memprediksi kinerja kandidat di masa depan dengan lebih akurat, sehingga HRD dapat membuat keputusan yang lebih terinformasi untuk meminimalisir turnover dan meningkatkan kinerja ke depannya.
4. Assessment ini juga dapat digunakan oleh perusahaan untuk pengembangan bakat. Dimana melalui metode ini, HRD dapat mengidentifikasi hal-hal apa sajakah yang perlu ditingkatkan oleh kandidat atau karyawan di perusahaan sehingga dapat membantu mereka untuk memaksimalkan potensi yang dimiliki.

Baca juga: Tes Assessment Kerja: Pengertian, Cara Kerja, Tujuan, Manfaat, dan Jenisnya!

Fungsi Assessment center

Assessment center sendiri memiliki beberapa fungsi yang dapat membantu perusahaan dalam melaksanakan proses rekrutmen dan penyeleksian calon karyawan secara lebih efektif. Berikut beberapa fungsinya:

1. Dapat digunakan untuk menilai keterampilan calon karyawan seperti hardskill, softskill, kemampuan pemecahan masalah, kemampuan untuk berpikir secara kritis, maupun kemampuan-kemampuan lainnya yang sesuai dan dibutuhkan oleh pekerjaan.
2. Dapat digunakan untuk menilai kepribadian calon karyawan seperti cara berkolaborasi, kepemimpinan, cara berkomunikasi, cara beradaptasi, maupun sifat-sifat penting lainnya yang dapat membantu kesuksesan bekerja dan sesuai dengan budaya perusahaan.
3. Dapat membantu menilai bagaimana potensi kepemimpinan calon karyawan di masa depan.

Mengapa Penting bagi Perusahaan?

Melihat pada penjelasan manfaat dan fungsinya, assessment center jelas sangat penting bagi perusahaan dalam menyeleksi calon karyawan baru. Dimana mengutip dari The Human Capital Hub, menurut para ahli yaitu Wolf dan Jenkins (2006), assessment center yang berbasis kompetensi dapat membantu merekrut kandidat yang berkualitas.

Menurut Barrick (2011), salah satu keuntungan dari menggunakan penilaian ini sebagai alat atau metode pengukuran karena menggunakan beberapa metode assessment untuk menilai kinerja kepemimpinan atau kompetensi dalam menganalisis pekerjaan.

Berdasarkan sebuah penelitian yang dilakukan oleh Tjinsite pada tahun 2012, 68% perusahaan atau organisasi telah menggunakan metode assessment ini dalam proses rekrutmen mereka. Bahkan 45% diantaranya mengungkapkan bahwa penggunaan metode ini dikarenakan dapat memberikan hasil tes yang lebih komprehensif terhadap kecocokan antara kandidat dengan posisi dan budaya perusahaan.

Selain itu, masih ada banyak hal lain yang dapat dirasakan oleh perusahaan dengan menjalankan metode ini. Beberapa diantaranya yaitu:

1. Dapat membantu perusahaan dalam mengurangi resiko kesalahan perekrutan karena assessment center menilai kandidat dari berbagai sisi.
2. Dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan keberagaman dan inklusi karyawan di tempat kerja.
3. Dapat membantu perusahaan untuk meningkatkan retensi karyawan dan mengurangi angka turnover.
4. Dapat membantu perusahaan untuk mengidentifikasi kandidat yang memiliki potensi calon pemimpin di masa depan.

Baca juga: 5 Jenis Asesmen Umum yang Digunakan dalam Seleksi Karyawan

Contoh Assessment center

Dalam assessment center, perusahaan biasanya akan menggunakan berbagai macam tes untuk menilai dan menyeleksi kandidat yang sesuai dengan kualifikasi posisi dan ketentuan perusahaan. Adapun beberapa contoh tes yang dapat digunakan beberapa diantaranya adalah sebagai berikut:

1. Presentasi
2. Diskusi kelompok
3. Role play
4. Studi kasus
5. Uji psikometri
6. Wawancara 

Selain beberapa tes yang disebutkan di atas, tentunya masih ada banyak lagi metode tes lainnya yang dapat dilaksanakan dalam assessment center. Biasanya akan disesuaikan dengan kebutuhan rekrutmen, posisi, maupun perusahaan.

Keuntungan Menggunakan Algobash Untuk Assessment

Dari penjelasan-penjelasan di atas, dapat dipahami bahwa assessment center merupakan metode perekrutan yang dapat membantu perusahaan untuk membuat keputusan yang lebih terinformasi, objektif, dan komprehensif.

Dengan mengevaluasi calon karyawan secara komprehensif dan objektif, perusahaan dapat meminimalisir kesalahan perekrutan dan berbagai resiko yang mengikutinya. Sehingga hal tersebut dapat meningkatkan keragaman dan inklusi, meningkatkan retensi karyawan, dan mengidentifikasi pemimpin masa depan. 

Namun, untuk menjalankan assessment center tentu bukanlah hal yang mudah. Untuk itu, Algobash hadir membantu perusahaan dalam melaksanakan assessment center untuk menilai calon karyawan secara lebih lebih efektif dan efisien.

Algobash memiliki beragam tes evaluasi atau pengukuran calon karyawan yang sangat strategis digunakan dalam assessment center mulai dari tes keterampilan teknis, tes psikologis, tes softskill, tes studi kasus, tes wawancara, dan masih banyak lagi yang lainnya.

Dengan memanfaatkan berbagai metode penilaian Algogbash. Perusahaan dapat menjalankan assessment secara lebih maksimal. Dimana Algobash dapat memberikan hasil tes yang terinformasi mengenai kemampuan dan kesesuaian kandidat dengan posisi pekerjaan dan budaya organisasi. 

Assessment center Algobash adalah investasi strategis yang dapat berdampak dalam jangka panjang serta berkontribusi pada kesuksesan dan pertumbuhan perusahaan.

Tertarik untuk melibatkan Algobash dalam assessment center perusahaan Anda? Sewa demo sekarang atau coba gratis selama tujuh hari untuk rasakan efektifitasnya.

Baca juga: 3 Jenis Wawancara Yang Bisa Diterapkan Dalam Rekrutmen!